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[ironiemodus off] weiterlesen → 03. september 2012 von ralf heinrich kategorien: negativ , online , software | schlagwörter: adobe , aufreger , chat , cs , customer support , fail , indesign , kundendienst , kundenzufriedenheit , mac , pc , plattformwechsel , service , windows | schreibe einen kommentar kundenservice bei sony? so nie! kulanz ist im hause sony offenbar ein fremdwort. dabei meldete der japanische konzern erst kürzlich noch: „sony baut weiter fernseher.“ (tv spielfilm) und das trotz eines massiven umsatzeinbruchs und starken verlusten , gerade durch das tv-geschäft verursacht. da sollte man meinen, sie sollten den verbleibenden treuen kunden gründe liefern, nicht auch noch zu wechseln. doch weit gefehlt. weiterlesen → 07. august 2012 von ralf heinrich kategorien: handel , negativ , online | schlagwörter: aufreger , fail , fernbedienung , geplante obsoleszenz , kulanz , kundendienst , kundenservice , kundenzufriedenheit , sony , tv | schreibe einen kommentar amazon, wtf?! ich bin ein amazon-kunde der ersten stunde (in deutschland). amazon war für mich stets ein paradebeispiel, wie ich mir einen online-shop und den entsprechenden service drumherum vorstelle. geschätzte 90% meiner online-käufe tätige ich über amazon. dies werde ich nun wohl nochmal überdenken. was ist geschehen? bekanntermaßen war gerade ostern. vor solchen festen gibt es immer genug einzukaufen, und einiges davon natürlich auch online. oft genug muss dann auch noch kurzfristig etwas ran, und da ist es nicht gut, wenn… – doch: der reihe nach. weiterlesen → 10. april 2012 von ralf heinrich kategorien: handel , negativ , online | schlagwörter: amazon , aufreger , fail , konto , kontosperrung , online , online-shop , ostern | 1 kommentar pearl: die geschichte eines milchaufschäumers ich habe mal wieder ein schönes beispiel für euch, wie man es nicht machen sollte. und die geschichte beginnt so: an einem morgen wie jeder andere, ging mir beim rühren des kakaos für die kinder der milchaufschäumer kaputt. (ist übrigens ein heißer tipp: durch rühren mit einem milchaufschäumer setzt sich der kakao nicht so schnell wieder ab; das problem kennt ihr sicher.) also flux über amazon ersatz bestellt, und zwar das gleiche gerät, das jahrelang gute dienste geleistet hatte. kurz nicht richtig aufgepasst und so – schwupps – statt über amazon direkt über den marketplace-versender und elektronik-ramschhandel pearl bestellt. egal, preis war in ordnung. weiterlesen → 13. märz 2012 von ralf heinrich kategorien: handel , negativ , online | schlagwörter: amazon , aufreger , fail , lieferung , milchaufschäumer , pearl , reklamation , reklamationsbehandlung , service , versand | schreibe einen kommentar fallbeispiel jabra: kundendienst 2.0 letztes jahr habe ich mir ein schnurlos-headset von jabra gekauft. man gönnt sich ja sonst nichts. wie erwartet, war ich hoch zufrieden mit der qualität, und alles funktionierte bestens und wie es soll. dann, vor wenigen wochen, begannen sich plötzlich meiner anrufer zu beschweren, dass sie mit unangenehmen geräuschen belästigt würden. und das war erst der anfang. es endete damit, dass man mich gar nicht mehr hören konnte, sondern nur noch eine laute, undefinierbare geräuschkulisse. wider erwarten (und bei mir die große ausnahme) traten die probleme nun aber immerhin n

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Whois Information

Whois is a protocol that is access to registering information. You can reach when the website was registered, when it will be expire, what is contact details of the site with the following informations. In a nutshell, it includes these informations;

Domain Name: 6EYE.NET
Registry Domain ID: 1560754103_DOMAIN_NET-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.your-server.de
Registrar URL: http://www.hetzner.de
Updated Date: 2017-06-30T07:22:44Z
Creation Date: 2009-06-29T15:13:18Z
Registry Expiry Date: 2018-06-29T15:13:18Z
Registrar: Hetzner Online GmbH
Registrar IANA ID: 828
Registrar Abuse Contact Email: [email protected]
Registrar Abuse Contact Phone: +49 9831 5050
Domain Status: ok https://icann.org/epp#ok
Name Server: NS.SECOND-NS.COM
Name Server: NS1.YOUR-SERVER.DE
Name Server: NS3.SECOND-NS.DE
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
>>> Last update of whois database: 2018-03-14T09:35:46Z <<<

For more information on Whois status codes, please visit https://icann.org/epp

NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar's sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant's agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar's Whois database to
view the registrar's reported date of expiration for this registration.

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automated except as reasonably necessary to register domain names or
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The Registry database contains ONLY .COM, .NET, .EDU domains and
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SERVERS

  SERVER net.whois-servers.net

  ARGS domain =6eye.net

  PORT 43

  TYPE domain

DOMAIN

  NAME 6eye.net

  CHANGED 2017-06-30

  CREATED 2009-06-29

STATUS
ok https://icann.org/epp#ok

NSERVER

  NS.SECOND-NS.COM 213.239.204.242

  NS1.YOUR-SERVER.DE 213.133.106.251

  NS3.SECOND-NS.DE 193.47.99.4

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